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有了人工智能

作者:宗义 ,卢文 责任编辑:何娟 2018-08-27 11:08:00 来源: 北京晚报

口袋里的办公室能干什么

国际知名数据公司IDC曾经有个关于国内移动办公市场的调研。在那次调研中,82%的员工表示会将自己的智能手机用于工作用途。在36氪举办的“风口更迭,探索永恒”2018新风向峰会上,则传出了另外两个数字:其一,2017年,中国社交化移动办公软件市场的累计注册用户达到2.4亿人;另一个则是腾讯社交网络事业群高级总监鄢贤卿透露的独立上线仅4个月的腾讯文档月活跃用户已突破1600万。在这四个月中,平台文档创建量月环比增长40%,文档协作用户数月环比增长39%。

无论是现代办公节奏的市场需求,还是科技发展带来的技术支撑,已经越来越多人希望将自己的办公室揣进口袋,移动办公已成大势所趋。未来人工智能技术的普及,口袋里的办公室也会更加智能,用起来更加便利。

有人把移动办公叫做3A办公,之所以如此,是因为它能让人们在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)处理与任何工作(Anything)。实现3A的途径,首先就是要有能在手机、平板电脑等随身携带的移动设备上满足同步办公、协同办公、交互办公等各种需求的有效应用。除了这些应用需求外,借助QQ、微信等社交应用更好地提升了办公效率,则是腾讯文档短时间吸引大批用户的关键因素之一。

手机和平板电脑等智能设备普及,移动互联网应用的不断升级,这些为移动办公提供了技术支撑;不断提高的劳动力成本,以及办公高效的需求等诸多因素,构成移动办公的需求驱动。目前,移动办公正在向金融、教育培训、医疗健康等各个领域快速渗透,应用范围也越来越广。

对于越来越多人在使用的移动办公应用,鄢贤卿说:“空间、时间和信任是提升办公效率三大维度。”

移动办公应用既解决了以前必须基于本地文件的处理、存储、传输去处理的传统方式;也极大地压缩了协作时间。过去需要协调多次才能解决的问题,现在通过在线协作让效率得到了很大提升。同时,新的在线应用也让文档传播的可控性是完全可追溯的,增强了办公安全。

现在,有很多人已习惯于在上下班路上和出差、旅游途中处理一些手头的工作,不受空间、时间和地点限制的移动办公,让在任何时候任何地方都能成为办公室。而在不久的将来, 人工智能将让揣着兜里的办公室更加便捷。

鄢贤卿说,人工智能未来在办公领域将在内容获取、内容清洗、内容生产三个方面扮演关键角色。到那时,拿出手机处理公务,它不仅能智能识别内容,还能智能调整格式、给语义纠错,甚至能进行智能化的内容生产。 

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